Notificações de marcações
As confirmações e lembretes ajudam a manter os clientes informados. A disponibilidade, o envio e o canal dependem do plano, dos dados de contacto e das integrações configuradas.
Depois de criar uma marcação, leia o resultado apresentado para perceber se foi enviado um email ou uma mensagem. Um estado de envio não significa necessariamente que a mensagem foi entregue ou lida.
Se uma mensagem não chegar, confirme o contacto do cliente, a configuração do canal e o estado apresentado em Email ou WhatsApp, quando esses módulos estiverem disponíveis. Contacte o apoio se o problema persistir.