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Área de cliente

A área de cliente permite à pessoa consultar as suas próprias marcações e, quando disponível, planos e pagamentos.

Convidar um cliente​

  1. Em Clientes, confirme que o registo está ativo e tem um email válido.
  2. Na linha da pessoa, escolha Convidar para o portal do cliente, se a ação estiver disponível para o seu perfil.
  3. Peça à pessoa que aceite o convite e entre com o mesmo email.

Fazer uma marcação como cliente​

  1. Entre no endereço fornecido pelo negócio.
  2. Abra Marcações e escolha Nova marcação.
  3. Selecione serviços, profissional, espaço, data e horário disponível.
  4. Reveja os dados e confirme. Consulte a marcação na sua lista.

Para cancelar, abra a marcação e use Cancelar quando disponível. As opções dependem das regras do espaço, do plano e do estado da marcação. Se não conseguir entrar ou encontrar horários, contacte o negócio.

Consultar a ficha de saúde​

No menu, abra Ficha de saúde. Leia o texto de consentimento: se quiser autorizar o tratamento descrito, selecione a caixa e escolha Registar consentimento. Com consentimento ativo, pode preencher os campos necessários e escolher Guardar ficha. A opção Retirar consentimento está disponível na mesma página. Se o consentimento não puder ser registado, contacte o negócio.

As áreas Planos e Pagamentos também podem aparecer no menu, consoante o plano e os dados disponíveis.

Exemplo da janela Nova marcação na área de cliente, com dados fictícios

Próximos passos​